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造浪者|美腕主播Seeya:那个被说“没有讨好感”的酷女孩扛起了女装爆品的“坑产”
 2026-04-29    613      小编

  地处上海前滩,主播Seeya很可能是美腕大楼里最时尚的人。大地色的短款外套,配上微敞口的棕色裤装,与褐色的中跟小短靴,让本就身材高挑的Seeya,走路带风。待到衣架前比照直播预告PPT,确认待会的换装顺序,专业冷感的气场再次拉开。

  “Hello Hello!所有女生,我们开播啦!”时针指向中午12点,笑容洋溢的Seeya与搭档主播小智以一套夏日音乐节风的辣妹穿搭开场。当天的第一款产品,是一件看起来很有难度的T 恤版型修身略小,对身材要求高。高饱和度的橘色,对肤色不完全友好。

  “这件T恤有一点世界杯球衣的风格,特别可爱。”Seeya不走寻常路,“它的颜色我特别喜欢,亮橘色穿上身,一点都不像熬夜的人,元气满满。如果你是肤色偏深的女生,我也会推荐上身效果,会让你有一种阳光洒在身上,夏日微微晒红的感觉。”

  不局限于叫卖,而营造场景,放大情绪价值,这是Seeya区别于一般女装主播的思维创意。

  去年7月,李佳琦建议时尚助播们,可以放下日常主账号的前场助播,集中精力做单独的助播场。不破不立的决心落定后,一度被认为是公司短板的时尚类目,跑出了自己的弧线18”两个传统大促期之间,属于美妆淡季。但因气温回暖,出游需求增加,多个平台不约而同将这段时期规划为服饰上新季。直播是一样:今年3、4月期间,李佳琦直播间开设了13个时尚专场,平均每5天一个,单月上架时尚链接产品超3000个,涵盖出游、办公、通勤、时尚氛围等多个场景。时尚类目在李佳琦直播间销售大盘中增长明显。

  而时尚场背后的选品,均与从单纯台前主播转型为李佳琦直播间“时尚主理人”的Seeya有关。“希望今年自己的OOTYA时尚专场,口碑能更深入人心。”从被网友嫌弃长相没有观众缘,到如今被追问“没人发现她变得很有辨识度了吗?脸上都没班味”。Seeya希望自己那份肉眼可见的对美的热爱,能感染到更多人:“当李佳琦不在镜头前时,大家依然会因为信任我、喜欢我的风格而选择这个直播间。”

  “小学走读,每天穿什么衣服上学是我的头等大事。相较父母给我套上的衣服,我更喜欢自己翻箱倒柜地捯饬。”聊起小时候的“臭美”,Seeya有些不好意思,“最搞笑的是初中,我特别热衷于盘头。每天早起一小时,先给自己扎一个半丸子头,再从下面编一个鱼骨缠上去。为了美丽,在不影响学业的前提下,我愿意牺牲睡眠。”

  2018年,国际会计专业毕业的Seeya初次接触女装店铺直播,体验了一把镜头前的商业表达。“我是i人,所以后来更想做一个图文为主的时尚KOL,在小红书上输出自己的时尚态度。”

  兜兜转转,时间来到2021年。Seeya浏览招聘软件发现,李佳琦背后的美腕正在招聘时尚模特。有直播经验,还有时尚态度的Seeya旋即投递简历。可第一轮筛选,岗位明确要求小个子女生,高挑的Seeya直接被刷;不甘心的她抓住第二次招聘机会新岗位描述中的关键词“酷感、超模脸”精准匹配了Seeya干练、冷感、不甜腻的气质。

  当年一眼相中她的面试官系美腕时尚事业部负责人红姐,在日后,也再次成为向她抛出转型主播橄榄枝的关键人物。而当年负责招聘的HR小白,如今已担任她的工作统筹。让这两段始于职场初见的缘分,一路延续至今。

  作为电商直播爆发时期跑出的黑马,美腕的运转节奏与直播赛道的残酷一样迅猛。初来乍到,Seeya便意识到,这里的直播间,从没有随意的展示、敷衍的讲解,取而代之的是专业背书、数据复盘、用户洞察、全链路运营。主播不单纯是一个活跃于线上“会说话的销售”,而是需要综合能力的专业岗位。

  沉默的模特日子没持续多久,红姐便问她,是否想过成为主播。“我说顺其自然,有机会愿意尝试。”美腕的主播晋升通道,像一场内部“创造营”:模特想要站上主位,必须参加分组PK赛,通过讲品、复盘、观众喜爱度排名筛选,合格者才能获得固定班次。

  那是Seeya入职美腕的第一年,时尚类目急缺人手,Seeya没能抓住机遇,于首轮PK中便遭淘汰。原因很清晰:她还困在“不笑、高冷炫酷”的人设里,只想表达自己想分享的,没琢磨“所有女生想知道什么”。评委与同事对她最大的惊喜,仅仅是“这个沉默的酷女孩竟然开口了”。

  接下来的两年里,Seeya沉下心做助播,从内衣场起步,跟着资深主播一道学习如何讲解卖点,如何观察弹幕调节节奏,如何在保留个性的同时增加亲和力。

  “以前断货,我只会直白说不好意思没货了。后来我发现这样说更好:美眉们,这款产品没有了,大家没买到真的很可惜。但没关系,我们来记录一下,争取下次早点返场。你听,这两段话意思是一样的,但后一种说法就很共情。有的人天生亲和力强,我从负数起步,就得多学习。”Seeya毫无保留地把自己的视听语言解剖了一遍。“我之前的声线有点尖,听久了让人疲惫。2024年年底述职时,红姐提醒这个问题。我立刻从网上找教程,练习丹田发力,调整发声方式。这样不仅声线沉下来,听感更舒适,还能保护嗓子。”

  这场快速推进的“改造”,不是磨平棱角,而是找到平衡。历经两年沉淀,Seeya于2024年正式蜕变为主播。去年,更是进入快速成长期,以助播身份频频与李佳琦搭档。

  一个不容忽略的背景是,当美腕于2022年11月12日开启“所有女生”直播间“小号”,美腕需要更多能扛大旗的主播。原先的助播们,也拥有了更多独立展示的舞台。

  可镜头前的新人,总有一个跟观众建立信任的适应期。亮相李佳琦直播间不久,有弹幕嘲讽Seeya“长相没有讨好感”,有人断言她“难有观众缘”。

  “也许10 条评论里9条夸奖,只有这1条批评,可我就忍不住反复盯着无限放大。”Seeya拿手圈起来挡住眼眶外的视野。“但随着年龄增长,我也慢慢自洽了。毕竟直播间里,一个中性的动作,必然有人喜欢有人不喜欢,为了讨好所有人而不做任何动作,才会真的不被任何人喜欢。”

  几乎每天都要播上三四个小时的Seeya坦言,是人都有七情六欲。自己之前很i,逃避跟外界产生情感链接,又担心大家不喜欢自己。“也许直播的技巧很多,但我觉得,说什么都不如真诚是必杀技这句话。你是真心还是敷衍,网友们隔着屏幕都能感知到。”她透露了一条直播时避免疲乏,把状态拉起来的秘诀。“我们有个屏幕是能看到观众互动度的。有时弹幕刷的很快,你不一定每一条都能完全记住。但如果主播状态疲软了,没有价值输出时,弹幕的流动速度就会放慢。”

  相信主播应用专业守住底线,用热爱支撑上限的Seeya,曾刷到一位舞蹈博主的直播。“她一个舞蹈跳了几个小时,肯定很累。可第一遍和最后一遍没有差别,依然保持状态。这种敬业,势必会让观众产生好感。”

  在很多人眼里,主播的核心能力是“会卖货”、“气氛担当”。但 Seeya 用行动证明,专业才是主播的核心壁垒。

  这位曾备考 ACCA的女生,将严谨的逻辑思维与较真态度,迁移到直播筹备里。公司开设的面料课、内衣专场课、T 恤版型课,她一节不落;日常休息时,刷遍各类时尚内容,吸收不同女生的穿搭见解,把零散知识转化为系统的直播干货。

  “如果说我为今天这件橘色T恤提前准备了三小时,有点假。更多是我们平时不间断的知识储备。”如今的Seeya,能把一件T恤信口拈来介绍10分钟都不带停。可她的讲品,从来不是照本宣科念卖点,而是关注用户的真实顾虑卖橘色上衣,她不说空洞的“显白”,而直击女生最怕的“亮色难驾驭”;卖一双自带内增高的德训鞋,她讲透前低后高设计如何拉长跟腱,视觉上修饰小腿线条,还不会像普通增高鞋垫那样,把脚后跟甩在外面;卖T恤版型,她把正肩、落肩、插肩袖的适配人群讲得明明白白:正肩修饰溜肩窄肩,插肩袖削薄宽肩,落肩打造oversize男友风。所有这些细节均不在下方的提词器上,全是她基于专业与热爱的原创表达。

造浪者|美腕主播Seeya:那个被说“没有讨好感”的酷女孩扛起了女装爆品的“坑产”(图1)

  至于每个主播都要面对的商业考核,Seeya始终坚持一个原则:直播不仅提供产品,更提供精确选择。她会坦诚告知每个产品的注意事项。“像我今天讲解一个内外的T恤,不会纯粹只说它有多好穿,而一定会说所有女生,这件的材质比较难洗,它必须手洗、必须套洗袋洗,如果不能接受的话不要拍。”Seeya强调,只有把好的、不好的细节都说明白,才能放心将评判的最终决策权给所有女生。

  一反叫卖常态的风格,让Seeya从女装直播的低效泥潭中挣扎出来。据悉,相对于女装行业店播7-8成的平均退货率,经Seeya之口的女装退货率能降低一半。

  这种不隐瞒争议,不蒙混过关的习惯,来自于Seeya对一次618大促遗憾的复盘。据其回忆,当天直播节奏极快,单个货品展示时间不足一分钟,有款衣服的部分颜色没能上身试穿。后来她刷小红书看到,有人询问未展示颜色是否值得买。那一刻她感到自责:直播的魅力本就是直观全面,哪怕不能上身,也要把所有颜色拎出来展示,不能让用户因信息差买错。

  与李佳琦搭档的经历,更是Seeya专业进阶的关键转折。“我之前讲品用力很平均,每个细节都想讲,导致节奏拖沓、重点模糊。”Seeya透露,跟李佳琦一同直播了几次后,发现对方主打“一品一重点”。在动辄几百个商品要播的时候,一秒抓准产品最核心的差异点,集中放大,不浪费用户时间。“后来我自己卖基础 T 恤,就会聚焦颜色带来的情绪价值;卖设计师款,就突出版型与工艺的独特性。这样节奏更明快,用户不无聊。”Seeya认为,好的主播,不止要“会讲品”,更要“懂节奏、懂用户、懂传播”。因为“直播间为所有女生服务,不是为爆品服务。”

  “想明白这一点前,我也有过困惑。”Seeya坦白到,自己最喜欢播女装。可女装不是一个标品类目。往往设计多元,产能有限,货盘不足。“我也许花了特别多心思讲解,在GMV产出上,也始终达不到一些经典运动服的转化水平。可后者往往是大促时成交主力军,你只要把它讲准确就行了。所以我特别矛盾,当自己时间有限,究竟该把精力如何分配。”

  Seeya和时尚组伙伴们多次磨合,最终找到了一套平衡公式。晚间8-10点的黄金时段,主推 占直播间链接30%的标品爆品,降低用户决策成本;而需要更长时间来影响用户认知的个性女装,会在直播间前场安排70%。这样既兼顾了直播间展示不同风格的多元审美,又减少部分观众因对个性化产品不感兴趣划走的机会,从而保住直播间的业绩基本盘。

  当对时尚类目以货盘组合角度思考,Seeya的身份,早已不再局限于台前主播,她也深度介入选品、价格谈判、供应链沟通、专场策划中,成为美腕内部名副其实的时尚主理人。

  所有人都清楚,主播的边界早已被打破,想要在行业下半场立足,必须具备全链路能力。选品时,Seeya会一一较真:一件普通棉 T 恤售价偏高,她会追问面料特殊性、有无检测报告;一款产品价格超出预期,她会直言“连我都打动不了,怎么打动用户”。只有解决所有顾虑,产品才能登上直播间。

  而当价格内卷,她也从不盲目压价破坏品牌生态,争取用赠品机制减轻商家的直观价盘压力,又为用户争取实在利益。“像山下有松的稀缺款包袋,常年不降价,我们就会争取少量折扣,来精准匹配高需求用户。”Seeya深知,直播电商的核心不是低价,而是信任与效率,主播的价值,是在商家与用户之间搭建公平、透明、高效的桥梁。

  在专场策划上,Seeya的创意能力亦被激发。针对职场女生的穿搭需求,她策划职场通勤时尚节,打破传统直播间布景,把场景搬进会议室,强化场景代入感。最具代表性的,便是2024年10月的“美腕一日游”时尚专场。其把直播变成一场沉浸式体验:从美腕楼下咖啡厅的休闲穿搭,到会议室的职场套装,再到天台的轻礼服造型,带着用户“云逛美腕”。直播后的多条切片内容点赞破千,打破女装直播单调形式的设计,也助力Seeya当年的年终述职拿到内部第一。

  “拿到第一让很多女生对我的印象有改观。那今年肯定不能比去年差,不是说名次,而是说表现。”2025年年底的述职记录中,Seeya将重点放在倾力打造的OOTYA直播专场和社媒运营。

  据悉,2025年三场OOTYA直播的均坑,均超越当月的平均坑产。“OOTYA像我的小孩,一点点把它接生出来。”Seeya将个人小红书账号与OOTYA专场联动,提前预告裤装、套装、裙装的内容。“我也观察市面其他女装直播的玩法,她们主要在乎停留。也让我思考,我直播时,如何在不讲段子的时候,也让观众驻足?”

  Seeya举了场景化和搭配连带的例子。当自己在介绍一件内衣时,有观众留言说,好像主播身上的上衣不错,什么时候上架?“这时我就同步介绍上衣,并依据上衣风格推荐了头发配饰,这样既不浪费任何时间,还做到了连贯的风格搭配连带。”其还提到,一次抓夹专场,自己现场演示3-4种发型,既让看似“可有可无”的发夹变成令人心动的“造型必需品”,也给所有女生的造型搭配留下更多二次传播的素材。

  这仿佛与那个初中提早一小时起床盘头的Seeya隔空相望。“很多人问我你真的会买直播间卖的款吗?我可以告诉大家,我现在每月三分之二的工资都用来买衣服了。”Seeya大笑,沉浸在变美的快乐中。

  今年3月的那场OOTYA直播,Seeya与伙伴们一起从从中午12点播到半夜12点,与喜欢的衣着互动,让她一点都不感觉到疲惫。“因为真的都是符合我审美的选品。”被美腕内部公认为朝着3.0主播时代迈进的Seeya,自去年开始,也开始将注意力放到时尚人才梯队的搭建中。女装细分对应上,越来越多的助播模特有了自己的发挥领域:如小智负责淑女风,琛琛负责小个子穿搭类目,自己则朝个性设计师和偏KA商家方向集中。

造浪者|美腕主播Seeya:那个被说“没有讨好感”的酷女孩扛起了女装爆品的“坑产”(图2)

  “前几年我可能是一个齿轮,去年开始更像一剂润滑油。”Seeya偶尔也会焦虑,人的精力有限,当自己把做OOTYA的经验总结出一套SOP模板,参与并分享到各部门后,猛然发现已很少有时间去思考,该如何精进自己的专业技术能力。

  但美腕的伙伴们很快打消了她的顾虑能将自己推爆品的能力提炼成能让其他部门按图索骥的地图,本身就是一种无可替代的能力。“你不用往后退。”经纪人小白给Seeya吃了颗定心丸。“李佳琦直播间不是要培养第二个李佳琦,而是让每个主播都成为独一无二的个体。”

  早前的一场直播,李佳琦告诉网友们,其实Seeya的本名也叫李佳琪。“是的,发音一样,最后一个字连左边偏旁都一样。”李佳琦鼓励到,“你离顶流就差半边了。”一旁的Seeya有些局促,“啊,我也配吗?”

  这位一度担心网友不喜欢自己的女孩,刚开通小红书账号时,只愿拍不说话的变装视频,完全不敢尝试VLOG。直到编导反复鼓励,第一条日常聊天的VLOG成为爆款后,Seeya才重拾信心。“我现在一点都不介意别人嫌我太活泼太吵。”

  交流前夕,恰逢所有女生直播间中午12点开播。现场导演轻声倒数5秒落下,Seeya标志性的大嗓门即可占满了美腕三楼的直播专区。那一刻,她是所有人目光的中心。

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