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陶明芬曾因独居常年闭门不出,如今却站在“微光舞台”中央,带领社区歌唱团高唱《映山红》;老伴离世多年的刘家会融入舞蹈队后,不仅能完整跳出《茉莉花》《采茶舞》等民族舞,还成了舞队的“基础教练”……在乌蒙山深处,泸州市古蔺县彰德街道崇文社区,一场名为“文暖微光”的文化互助行动正以润物无声的方式,让孤独的老人生活走向多彩。
这些转变的背后,是崇文社区以党建为引领、文化为纽带、专业社工为支撑的城乡融合型社区治理创新实践,也是社区破解“银发孤独”难题的答卷。
崇文社区是典型的城乡融合型社区,人口结构复杂、老龄化程度高、公共服务需求多元。社区聚焦空巢、独居老年群体开展前期调研时,发现“银发孤独”现象与当地文化资源利用不足存在结构性矛盾:一方面,35名空巢、独居老人面临常态化精神陪伴、社会交往与价值重塑的迫切需求,普遍处于“精神孤岛”状态;另一方面,社区内12支备案文娱队伍长期“自娱自乐”,其丰富的文娱资源不能有效转化为服务社区的志愿力量。
在古蔺县委社会工作部的指导与彰德街道的带动下,崇文社区联动泸州市优家社会工作服务中心启动“文暖微光”文化互助微服务,通过培育文娱骨干为“微光使者”,将“崇文·尚舞”文化融入为老服务,推动老人从“被关怀者”转为“社区文化参与者与贡献者”。
崇文社区通过“骨干推荐+社工面试+党组织审核”的遴选机制,首批挖掘了10名热心肠、有威望的社区能人穿上志愿者马甲,他们带着歌谱、象棋和智能手机教程敲开老人的家门。
原本社区里自娱自乐的文娱队伍,成了照亮老人生活的“微光使者”。“以前我们跳舞就是图个乐,现在跳舞有人看,教学有人夸,感觉自己成了别人的‘小太阳’。”“文暖微光”文化互助微服务志愿队志愿者、文艺骨干钟永蔺结对服务独居老人付之萍,不仅教会了她跳舞,两人还成为了无话不谈的好朋友。
如何通过老照片引发老人倾诉欲望?怎样在茶话会上让内向的老人主动开口?专业社工还为志愿者设计了“1小时赋能微课”,这些场景化培训让志愿者从“凭热情办事”升级为“用专业服务”。在优家社工王安秀为志愿者开设的赋能课程中,重点讲解了“沟通中的积极倾听”和“活动适配性设计”。志愿者彭旭丽学习后,在教老人扇舞时不再急于完成动作,而是先通过聊天了解老人的身体情况和兴趣点,将复杂的舞蹈拆解为坐姿亦可练习的片段,并配上舒缓的音乐节奏。她说:“以前主要凭热情,现在学会了观察与倾听,服务更有针对性,老人也更容易投入和享受。”
“文暖微光”互助微服务项目通过开展“微光伴行、微光茶话、微光舞台”三项志愿服务,让老人们在小舞台演绎大人生。
“微光伴行”志愿服务建立“1名党员+1名微光使者”结对2户老人的服务单元,按照标准化流程开展每周30分钟的文化微服务。志愿者结合自身特长,为老人提供老歌共唱、追忆往事等“文艺润心”服务,以及手机教学、节日问候等“生活知心”服务。项目累计上门服务420余次,为35名核心老人建立起稳定可靠的情感纽带。
“微光茶话”每月在社区“微光文化角”举办主题聚会,围绕“老电影背后的故事”“家乡美食记忆”等主题,老人们争相分享人生经历,每月举办的茶话会总是欢声笑语不断。
最近一次茶话会上,志愿者邓燕带来一段轻松易学的手势舞教学。她选择歌曲《甜蜜蜜》,将手势拆解为“抬手、画心、微笑”等简单动作。独居老人彭金玲起初手指僵硬,邓燕便坐到她身旁,握着她的手腕轻柔带动并鼓励道:“你看,这样画个圈,就像把甜意传出去。”彭金玲笑着说“:动动手、听听歌,心里也跟着甜起来了。”每月这杯“文艺茶”,就这样以最轻柔的方式,沏开了独居老人的心扉。
“微光舞台”每季度为老人举办社区文化活动。在“重阳敬老汇演”的微光舞台上,曾沉默寡言的陶明芳自信地领唱了红歌《映山红》,声音饱满,赢得了台下阵阵掌声。另一边,杨忠华和她的“扇舞小分队”则表演了融合太极元素的扇舞《茉莉花》,动作柔美整齐。两位曾经的独居老人,从自我封闭到坦然登台,用自己的方式闪耀着晚年生活的光彩。
随着“文暖微光”互助微服务的推进,崇文社区统筹整合的资源网络持续扩大:卫生服务中心定期开展健康讲座,辖区小学组织学生入户慰问老人、送上贺卡,爱心商户送礼物……多元力量的加入,让为老服务从“社区独角戏”升级为“社会交响乐”。
“文暖微光”互助微服务项目还创新“基础分+激励分+传播分”积分体系,让志愿服务的每一份付出都被看见。志愿者可用积分兑换生活用品、体检服务,甚至专业培训课程。志愿者胡雪每周风雨无阻上门教独居老人杨忠华扇舞、陪她聊天。按照积分规则,她坚持服务3个月后,已积了320分。上个月,她用积分在社区爱心兑换点兑换了一套保温饭盒和一支护手霜。这套积分激励制度,让像胡雪这样的志愿者不仅感受到“给予”的快乐,也体会到“被认可”的温暖。“积分不是目的,但它像个小脚印,记录着我们每一次的陪伴。”如今,胡雪带动了好几位新加入的志愿者积极攒积分、换服务,让温暖在付出与回馈中悄然流转。这套机制使75%的志愿者保持高活跃度,“爱心银行”中存储的服务时长已超过300小时。
曾经沉默的老人成了社区活动的“熟面孔”,文娱队伍从“自娱自乐”转向“服务社群”……如今,在崇文社区,一条以文化赋能破解老龄化难题的创新路径愈发清晰。
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